Aktualizacja: Pol-Plan Covid-19

Ogłoszony w poniedziałek 4 stycznia 2021 r. lockdown oznacza, że niestety wszystkie nasze oddziały musiały tymczasowo zostać zamknięte dla osób odwiedzających. Zdajemy sobie sprawę i bardzo nam przykro, że może to być niewygodne dla wielu naszych klientów, ale podobnie jak w przypadku poprzedniego lockdownu, jesteśmy dobrze przygotowani i możemy nadal wspierać naszych klientów, ponieważ nasi pracownicy pracują z domu i są dostępni telefonicznie lub e-mailowo.

Niezależnie od tego, czy chcielibyście odnowić polisę, zgłosić szkodę, czy wykupić nowe ubezpieczenie, nadal służymy pomocą.

Wiemy, że jest to bardzo trudny okres dla wszystkich, ale mamy nadzieję, że pozostaniecie zdrowi i bezpieczni podczas kolejnego lockdownu i nie możemy się doczekać, aby powitać Was z powrotem w naszych oddziałach, gdy zmienią się zalecenia rządu.

Płatność bezgotówkowa

Aby ograniczyć kontakt osobisty, staramy się unikać wymiany gotówkowej, dlatego też nasz preferowany sposób płatności to karta debetowa, kredytowa lub raty miesięczne. Jeśli masz trudności z uregulowaniem składki ubezpieczeniowej, kliknij tutaj i dowiedz się, jak Ci możemy pomóc.

Na koniec pragniemy serdecznie podziękować za Twoje nieprzerwane wsparcie. Otrzymane wiadomości i komentarze są dla nas bardzo cenne. Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za tak lojalnych i przyjaznych klientów.

Opóźnienia w otrzymaniu dokumentacji drogą pocztową

Niektórzy z naszych klientów mogą doświadczyć tymczasowego opóźnienia w otrzymaniu dokumentacji drogą pocztową z powodu problemów związanych z COVID-19 w Royal Mail.

Odwiedź witrynę Royal Mail i kliknij „dostawy dzisiaj”, aby sprawdzić status. Dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie.

https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/12556/~/service-update

Zespół Pol-Plan Insurance

Ostatnia aktualizacja: 19luty 2021 r. Godz. 09:25