Mamy nadzieję, że rządowy najczarniejszy scenariusz przerw w dostawie prądu w Wielkiej Brytanii nigdy się nie spełni, ale lepiej się na niego przygotować.
Przeciętna przerwa w dostawie prądu w Wielkiej Brytanii trwa na szczęście krócej niż godzinę! Jednak Bloomberg UK ostrzega, że zgodnie z rządowym „przewidywalnym najczarniejszym scenariuszem” możemy doświadczyć braku prądu przez 4 dni, a niektóre gospodarstwa domowe i firmy będą musiały pogodzić się z planowanymi przerwami w dostawie prądu, co jeszcze pogorszy sytuację.
Powodem niedoboru są problemy z dostawami, spowodowane inwazją Rosji na Ukrainę i Brexitem, jak wyjaśniliśmy w naszym poprzednim artykule dotyczącym dofinansowania zakupu energii.
Przygotowania do przerw w dostawie prądu w czasie tegorocznej zimy
Zanim dojdzie do (potencjalnie planowanych) przerw w dostawach w styczniu 2023 roku, należy stopniowo robić zapasy, aby uniknąć dokonywania zakupów w panice. Dzięki temu pozbawieni funduszy na zachcianki konsumenci będą mieli więcej czasu na zakup kilku niezbędnych przedmiotów w ciągu najbliższych miesięcy. Podstawowe artykuły są dość tanie, ale jeśli np. pracujesz zdalnie, możesz potrzebować więcej rzeczy niż tylko kilku świec.
W przypadku mniejszych przedmiotów, sugerujemy skorzystanie z pudełka lub plastikowej miski, które łatwo znaleźć w ciemnościach. Co powinno się w nich znaleźć?
- Paczki świeczek filarowych i zapałek. Dobrą i bezpieczną alternatywą mogą być też lampki nocne, zwłaszcza jeśli masz zwierzęta lub dzieci.
- Ogrzewacze do rąk i czapki.
- Może warto zaopatrzyć się w produkty, które można gotować na płycie gazowej lub jeść na zimno i których nie trzeba przechowywać w lodówce.
- Latarki, po jednej na osobę, z wymiennymi bateriami.
- Powerbank do telefonu komórkowego umożliwiający ładowanie w sytuacjach awaryjnych.
- Łatwa do znalezienia apteczka również jest niezbędna – możesz akurat czymś się zajmować i doznać urazu w wyniku nagłego wyłączenia prądu, albo możesz nie być w stanie znaleźć w ciemności plastrów lub potrzebnych lekarstw!
Większe przedmioty, które również mogą się przydać:
- Czajnik samochodowy, jeśli nie masz płyty gazowej – idealnie nadaje się do przygotowania herbaty, makaronu lub zupy.
- Radio zasilane bateriami może przydać się jako źródło informacji i pozwala zaoszczędzić baterię w telefonie komórkowym.
- Domowy agregat prądotwórczy może kosztować Cię co najmniej 300 funtów, w zależności od tego, do czego jest Ci potrzebny, ale może być wart swojej ceny.
Najważniejsze wskazówki związane z przerwą w dostawie prądu
- Wyłącz wszystkie urządzenia elektryczne – dzięki temu unikniesz skoku napięcia i kolejnej przerwy w dostawie prądu, gdy wszystko włączy się jednocześnie.
- Zostaw włączony przełącznik! Jeśli w pobliżu nie ma latarni ulicznych, zostaw włączony jeden przełącznik w pomieszczeniu, w którym najprawdopodobniej będziesz przebywać. Dzięki temu łatwo zauważysz, że prąd wrócił.
- Zamknij drzwi lodówki i zamrażarki – lodówka utrzyma zimno przez około 4 godziny, a zamrażarka przez kilka dni. Możesz też odizolować lodówkę za pomocą koców lub śpiwora, dzięki czemu dłużej utrzyma niską temperaturę. Jeśli zdecydujesz się zasilać lodówkę za pomocą agregatu prądotwórczego, sprawdź, czy wybrałeś moc początkową i roboczą odpowiednią do rozmiarów lodówki. W Internecie można znaleźć informacje, które pomogą Ci dokonać właściwego wyboru.
Do kogo zadzwonić w razie przerwy w dostawie prądu?
Większość z nas poradzi sobie z przerwą w dostawie prądu bez potrzeby dzwonienia po pomoc, ale jeśli czujesz, że przerwa trwa zbyt długo i jest nieplanowana, warto dowiedzieć się, co się dzieje. Do kogo trzeba zadzwonić w takiej sytuacji?
Większość ludzi dzwoni do swojego dostawcy energii w przypadku przerwy w dostawie prądu. To błąd – należy skontaktować się z lokalnym dystrybutorem energii elektrycznej (LDC).
Do kogo trzeba zadzwonić? Odbiorcy w Wielkiej Brytanii powinni zadzwonić pod numer 105, czyli pod nową, bezpłatną, ogólnokrajową infolinię przeznaczoną do zgłaszania przerw w dostawie prądu. Więcej informacji na temat tej usługi można znaleźć tutaj.
Jak przerwy w dostawie prądu wpłyną na wysokość mojego rachunku za energię elektryczną?
Jeśli dojdzie do przerwy w dostawie prądu, możesz mieć prawo do odszkodowania od lokalnego dystrybutora energii elektrycznej (LDC). Odszkodowanie jest wypłacane w ciągu 10 dni.
Jeśli przesyłasz comiesięczne odczyty licznika, możesz zauważyć niewielki spadek zużycia. Prawdopodobnie będzie on naprawdę nieznaczny, chyba że prądu nie było przez dłuższy czas. Jeśli płacisz za pomocą polecenia zapłaty i dokonałeś nadpłaty, masz prawo ubiegać się o zwrot pieniędzy, ale najprawdopodobniej nadpłata zostanie pochłonięta przez ciągle rosnące ceny energii.
Jeśli przerwa w dostawie prądu jest planowana, dystrybutor powinien powiadomić Cię o tym fakcie z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem – jeśli nie poinformował Cię o planowanej przerwie w dostawie prądu, możesz domagać się odszkodowania w wysokości 30 funtów w ciągu 30 dni od dnia, w którym doszło do przerwy. Jeśli przerwa jest nieplanowana, odszkodowanie zależy w dużej mierze od jej przyczyny oraz liczby domów, w których przerwa miała miejsce.
Ogólnie rzecz biorąc, przerwa w dostawie prądu trwająca 24 godziny podlega rekompensacie w wysokości około 70 funtów, ale w pewnych okolicznościach kwota ta nie przysługuje odbiorcom. Jeśli wydaje Ci się, że masz prawo ubiegać się o odszkodowanie, zrób to. Będziesz musiał skontaktować się z lokalnym dystrybutorem energii elektrycznej (LDC) nie z dostawcą energii.
Wszyscy mamy nadzieję, że nie dojdzie do przerw w dostawie prądu, ale rozumiemy zaniepokojenie związane z ubezpieczeniem domu i jego wyposażenia oraz kwestią uzyskania odszkodowań w przypadku poniesienia jakichkolwiek szkód podczas przerwy w dostawie prądu. Zadzwoń do swojego lokalnego oddziału, gdzie na pewno otrzymasz odpowiedzi na wszelkie pytania.