Whiplash, czyli uraz odcinka szyjnego kręgosłupa zazwyczaj jest skutkiem wypadku komunikacyjnego, a jego objawy różnią się od łagodnego dyskomfortu do silnego bólu. Jeśli doznaliśmy tego typu urazu, to możemy ubiegać się o odszkodowanie.
Niestety wiele osób wykorzystuje urazy whiplash do nieuczciwych zgłoszeń szkód, co negatywnie wpływa na wysokość składek ubezpieczeniowych. W związku z tym, brytyjski rząd ogłosił niedawno nowe przepisy dotyczące tego typu szkody. W artykule wyjaśnimy, co mówi prawo oraz jakie kroki należy podjąć, aby otrzymać odszkodowanie.
Czym jest whiplash?
Whiplash to uraz odcinka szyjnego kręgosłupa na skutek jego siłowego szarpnięcia do przodu i do tyłu (lub w odwrotnej kolejności), następującego po sobie w krótkim odstępie czasu. Według NHS do jego objawów należą:
- Ból szyi
- Sztywność szyi
- Bóle głowy
- Trudności w poruszaniu głową
- Ból i skurcze mięśni barków i ramion
Inne objawy obejmują: zawroty głowy, słabość w nogach, problemy ze snem i strach przed podróżą.
Dolegliwości te zazwyczaj pojawiają się po kilku godzinach od wystąpienia urazu (czasami nieco później) i ustępują w ciągu dwóch lub trzech miesięcy. Aby złagodzić objawy, lekarz przepisze środki przeciwbólowe bądź też skieruje na rehabilitację lub do specjalisty od bólu. A ponieważ urazowi temu towarzyszą często problemy natury psychologicznej, pacjent może także otrzymać skierowanie do psychologa.
Uraz szyi jest blisko związany z wypadkami samochodowymi – nietrudno zorientować się dlaczego. Szacuje się, że jest on skutkiem aż połowy wszystkich wypadków samochodowych w Anglii.
Na szczęście poszkodowany może otrzymać odszkodowanie, jeśli będzie postępował według następujących kroków.
Czy mogę złożyć roszczenie za uraz whiplash?
Najkrócej mówiąc: tak. Zgłoszenie urazu odcinka szyjnego jest możliwe, o ile łączna suma odszkodowania z tytułu uszczerbku na zdrowiu nie wynosi więcej niż 5000 funtów. Szkodę zgłaszamy ubezpieczycielowi kierowcy, który spowodował wypadek, niezależnie od tego, czy podczas wypadku byliśmy kierowcą czy pasażerem.
Takie roszczenie możemy złożyć samodzielnie, bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej lub za pośrednictwem prawnika.
Korzystając w tym celu z pomocy radcy prawnego możemy liczyć na tzw. „no win no fee”, co oznacza, że zapłacimy za usługę dopiero wtedy, gdy zostanie przyznane nam odszkodowanie.
Składając zaś roszczenie samodzielnie, musimy zrobić to przez oficjalny portal Ministerstwa Sprawiedliwości dla roszczeń z tytułu szkody na osobie.
Portal ten umożliwia:
- Oficjalne zgłoszenie szkody
- Wysłanie dowodu uszkodzenia ciała
- Komunikację z ubezpieczycielem drugiej strony
Ponieważ uraz typu whiplash nie jest łatwy do ocenienia, proces zgłaszania szkody może być utrudniony. Jeśli jednak takiego urazu doznaliśmy, to warto wiedzieć, że otrzymanie odszkodowania jest możliwe, jeśli spełnimy odpowiednie kryteria.
Niedawno przepisy dotyczące urazów whiplash zostały zmienione. Poniżej wyjaśniamy wszystko, co należy wiedzieć.
Jak zmieniły się przepisy dotyczące odszkodowań za whiplash?
31 maja 2021 roku, brytyjski rząd wprowadził nowe prawo dotyczące zgłoszenia szkód z tytułu urazu szyi na skutek wypadku komunikacyjnego. Zmiany przepisów mają na celu ograniczyć liczbę fałszywych zgłoszeń oraz związanych z nimi kosztów.
Według nowej ustawy:
- Odszkodowanie za uraz typu whiplash jest ustalane według różnych poziomów, w zależności od tego, jak poważny i długotrwały jest uraz.
- Maksymalna kwota odszkodowania za szkodę na osobie wynosi 5000 funtów. (Drobne roszczenia z zasady nie polegają na wypłacie ogromnych kwot.)
- Szkoda nie może już obejmować zwrotu kosztów prawnych związanych z urazem odcinka szyjnego.
- Drobne roszczenie w związku z wypadkiem komunikacyjnym możemy złożyć samodzielnie i nie musimy iść z tym do prawnika.
Warto zaznaczyć, że przepisy te nie obowiązują wszystkich. Jeśli zostaliśmy poszkodowani w wypadku jako pieszy czy rowerzysta, to nie będą one nas dotyczyły. W tym przypadku możemy otrzymać odszkodowanie w ramach innego systemu. Jeśli potrzebujesz pomocy w złożeniu roszczenia, to warto skorzystać z usług radcy prawnego na zasadzie no win no fee.
Co trzeba udowodnić w przypadku urazu whiplash?
Składając roszczenie należy udowodnić, że:
- Wypadek nie był z naszej winy
- Doznaliśmy urazu
- Uraz nie ma żadnego związku z ewentualnym poprzednim urazem doznanym przed wypadkiem
W tym celu należy załączyć zaświadczenie lekarskie potwierdzające badanie. Dział roszczeń z tytułu szkody na osobie może nam w tym pomóc, gdy już zaczniemy proces zgłaszania szkody na portalu.
Potrzebne też będzie kilka szczegółów:
- Dane pojazdów, które wzięły udział w wypadku
- Gdzie doszło do wypadku
- Kiedy doszło do wypadku
- Kto był winny spowodowania wypadku, a także dane tej osoby i jej ubezpieczyciela
Jeśli nie znamy danych firmy ubezpieczeniowej kierowcy lub gdy nie był ubezpieczony, to wówczas możemy zgłosić szkodę za pośrednictwem Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Motor Insurers’ Bureau).
Ile wynosi odszkodowanie za whiplash?
Wysokość odszkodowania za uraz typu whiplash na skutek wypadku komunikacyjnego zależy od okresu czasu utrzymywania się objawów. W przypadku dwóch urazów odcinka szyjnego doznanych na skutek tego samego wypadku, liczy się ten, który trwa najdłużej.
Koleje kryterium to czy urazowi towarzyszy łagodny uraz psychiczny.
Rząd ustalił następujące stawki odszkodowania:
Ile odszkodowania mogę średnio otrzymać?
Jak widać w tabelce powyżej, nie wszystkie stawki odszkodowania są równe, a to, ile otrzymamy będzie zależało od rodzaju urazu i okresu trwania objawów. Zazwyczaj kwoty te mieszczą się w granicach 1500 – 3000 funtów.
W przypadku poważniejszych uszkodzeń ciała, takich jak uraz szyi powodujący trwałe objawy, poszkodowanemu może przysługiwać wyższa kwota przekraczająca granicę 5000 funtów.
Jak długo trwa sprawa o odszkodowanie za whiplash?
Podczas gdy większość roszczeń z tytułu urazu odcinka szyjnego rozpatrywanych jest w ciągu sześciu miesięcy, niektóre mogą być bardziej skomplikowane i trwać dłużej.
Po zgłoszeniu szkody i odbyciu badania, roszczenie zostanie rozpatrzone, a następnie firma ubezpieczeniowa złoży ofertę odszkodowania. Możemy ją przyjąć lub zakwestionować.
Na złożenie roszczenia mamy trzy lata od dnia wypadku.
Czy warto starać się o odszkodowanie za whiplash?
Jeśli w wyniku wypadku nie z naszej winy doznaliśmy urazu, to warto złożyć roszczenie o odszkodowanie. Jak podaje Brytyjskie Stowarzyszenie Ubezpieczycieli, każdego dnia składanych jest 1500 takich roszczeń.
Whiplash to bolesny uraz i może długotrwale wpływać na nasze życie codzienne. Nie musisz więc cierpieć w milczeniu.
Podsumowanie
Zazwyczaj kojarzony z wypadkami samochodowymi, whiplash to uraz odcinka szyjnego kręgosłupa spowodowany nagłym szarpnięciem. Uraz ten może stać się prawdziwie uciążliwą dolegliwością mającą wpływ na życie codzienne. Niezależnie od stopnia uszkodzenia ciała, możemy złożyć roszczenie o odszkodowanie.
W maju 2021 roku, przepisy dotyczące odszkodowań za whiplash zostały zmienione. Celem tych zmian było zmniejszenie liczby nieuczciwych roszczeń i związanych z nimi podwyżek składek ubezpieczeniowych.
Według nowych przepisów:
- Maksymalna wysokość odszkodowania za whiplash wynosi 5000 funtów.
- Szkodę możemy złożyć samodzielnie za pomocą portalu rządowego. Możemy też w tym celu skorzystać z usług radcy prawnego. W sprawach związanych z urazem typu whiplash, prawnicy zwykle oferują pomoc na zasadzie no win no fee.
- Odszkodowanie nie obejmuje już zwrotu kosztów prawnych.
- Wysokość odszkodowania podzielona jest na różne poziomy w zależności od stopnia i długości trwania urazu. Objawy psychologiczne często towarzyszą urazom szyi doznanym na skutek wypadku i również są brane pod uwagę przy obliczaniu odszkodowania.
Maksymalny termin złożenia roszczenia to trzy lata.