Czy serwisować samochód u dealera czy w niezależnym warsztacie?

Przed zimą wiele osób decyduje się na serwisowanie swoich samochodów. Dan Powell, starszy redaktor HonestJohn.co.uk, przedstawia zalety i wady, w tym koszty, serwisowania przez dealerów i niezależne warsztaty.

Czy powinieneś oddać swój samochód na przegląd do autoryzowanego dealera czy zaufanego lokalnego mechanika? Jakie są korzyści z przeprowadzenia konserwacji samochodu w luksusowym salonie, a nie niepozornym warsztacie na rogu? I czy można zaoszczędzić?

Odpowiedź na te pytania w dużej mierze zależy od wieku samochodu i jego wartości, gdy był nowy. Dan Powell z HonestJohn.co.uk wyjaśnia.

Czy skorzystanie z usług niezależnego warsztatu lub mechanika spowoduje utratę gwarancji na mój samochód?

Nie, korzystanie z usług lokalnego mechanika nie spowoduje automatycznego unieważnienia gwarancji samochodu. Unijne rozporządzenie w sprawie wyłączeń grupowych w sektorze motoryzacyjnym (znane również jako MVBER) nadal obowiązuje w Wielkiej Brytanii i zabrania producentom samochodów zmuszania kierowców do korzystania z usług autoryzowanych dealerów w celu utrzymania gwarancji na pojazd.

W rezultacie można oddać samochód do dowolnego warsztatu na coroczny przegląd bez naruszania gwarancji fabrycznej. Należy jednak pamiętać, że samochód musi być serwisowany zgodnie z normami producenta. Warsztat jest również zobowiązany do stosowania zatwierdzonych przez producenta części i płynów, które muszą być wyszczególnione na fakturze. Niedopełnienie tego obowiązku najprawdopodobniej spowoduje utratę gwarancji.

Jeśli jednak samochód jest objęty umową leasingową lub finansową, należy sprawdzić umowę przed udaniem się do lokalnego mechanika. Niektóre firmy leasingowe i finansowe nalegają, aby samochód był serwisowany i naprawiany wyłącznie w sieci dealerskiej i zapisują to w umowie, którą z nimi podpisujesz.

Jaka jest różnica w cenie między dealerem a lokalnym warsztatem samochodowym?

Lokalne warsztaty są zazwyczaj tańsze od dealerów, ponieważ mają mniej kosztów ogólnych niż duże firmy dealerskie.

Lokalny mechanik może mieć również dostęp do części zamiennych innych firm – co jest przydatne, jeśli szukasz tańszej naprawy, gdy Twój samochód jest poza okresem gwarancji producenta.

Lokalne warsztaty będą miały dostęp do wielu niezależnych specjalistów od skrzyni biegów i silnika, którzy będą bardziej skłonni do naprawy wadliwych części, a nie ich wymiany, co obniży koszt dużej naprawy.

Nie ma zbyt wielu danych na temat różnic cenowych między dealerami a lokalnymi warsztatami, ale badanie przeprowadzone w 2017 roku przez MotorEasy wykazało, że dealerzy franczyzowi pobierają średnią stawkę za robociznę w wysokości 99 funtów w porównaniu z 56 funtami dla niezależnych warsztatów.

Jakie są korzyści z serwisowania samochodu u dealera?

Samochód z pełną historią serwisową dealera zawsze będzie bardziej pożądany na rynku samochodów używanych niż ten, który jej nie posiada. Jest to szczególnie istotne w przypadku samochodów premium i sportowych, gdzie kupujący preferują pojazdy, które były serwisowane wyłącznie w sieci dealerskiej producenta.

Dealerzy zazwyczaj zapewniają bezpłatne aktualizacje i ulepszenia mechaniczne, które są przewidziane przez producenta i stosowane w tym samym czasie, co coroczny serwis. Może to być coś małego, jak aktualizacja mapy nawigacji satelitarnej lub coś większego, jak aktualizacja oprogramowania silnika, która ma na celu zmniejszenie zużycia paliwa. Te aktualizacje nie muszą być stosowane przez niezależny warsztat, a niektóre mogą nie mieć sprzętu do przeprowadzania tego typu testów diagnostycznych.

Jeśli Twój samochód doświadczy problemu mechanicznego poza okresem gwarancji producenta, dealer i producent samochodów będą bardziej skłonni zapewnić Ci pomoc. Może to zaowocować darmową naprawą lub zniżką na części i robociznę, aby wynagrodzić Twoją lojalność.

Czy powinienem płacić za plan serwisowy dealera?

Plan serwisowy typu prepaid daje Ci zniżkę, gdy płacisz za wszystkie przeglądy samochodu jednym ryczałtem. W niektórych przypadkach, przy pakietach dwu- lub trzyletnich, można zaoszczędzić nawet do 30% na całkowitych kosztach serwisowania auta u dealera.

Jednak, jak w przypadku wielu rzeczy w życiu, trzeba będzie sprawdzić szczegóły. Niektóre umowy serwisowe typu prepaid mogą nie obejmować corocznej wymiany oleju, zamiast tego dając Ci pojedynczą wymianę oleju i filtra co dwa lata, co może skutkować niższą jakością usług, niż gdybyś płacił rocznie.

Czy mogę wykonać serwisowanie samochodu metodą “zrób to sam”?

Jeśli jesteś uzdolniony mechanicznie, możesz samodzielnie serwisować swój samochód. Dotyczy to raczej starszych pojazdów, które mają ponad 10 lat, a właściciele wykonują podstawowe czynności, takie jak wymiana oleju i filtra powietrza, wraz z pełną kontrolą mechaniczną.

Samodzielne serwisowanie samochodu pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze w dłuższej perspektywie, ale może wpłynąć na wartość odsprzedaży Twojego samochodu, ponieważ potencjalni nabywcy mogą wahać się, czy zapłacić pełną cenę wywoławczą, jeśli nie mogą potwierdzić historii serwisowej pojazdu.

Podobnie jak ubezpieczenie budynków, ubezpieczenie samochodu wymaga od właściciela utrzymywania pojazdu w dobrym stanie, co może być decydującym czynnikiem w przypadku roszczeń. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ubezpieczenia samochodu, odwiedź jeden z naszych biur lub zadzwoń.