Otwarcie i zabezpieczenie firmy przed COVID-19 – checklista
W jednym z poprzednich artykułów pisaliśmy o tym, jak zabezpieczyć firmę przed koronawirusem – przeczytasz go tutaj. Tym razem mamy dla Ciebie checklistę, która pomoże Ci przygotować się i chronić swoich pracowników oraz klientów.
- Jakie godziny otwarcia ustalisz i czy weźmiesz pod uwagę klientów będących w grupie ryzyka? Czy będziesz prowadzić system rezerwacji online?
- Określ i uzgodnij, ilu klientów będzie mogło przebywać na terenie firmy.
- Czy wystawiłeś wewnętrzne i zewnętrzne oznaczenie oraz naklejki na podłogę przypominające pracownikom i klientom o zachowaniu odległości?
- Opracuj strategie zarządzania ruchem personelu i klientów – jak mają poruszać się na terenie firmy, aby zachować wymagany dystans? Ogranicz liczbę wejść i wyjść.
- Pomyśl o wprowadzeniu bezdotykowych metod płatności.
- Jak będziesz przyjmować zwroty towarów? Jakie środki zastosujesz, żeby zrobić to w sposób bezdotykowy?
- Określ, gdzie ustawisz stanowiska czyszczenia – najlepiej przy wejściu i wyjściach z zakładu. Postaw na nich odpowiednio środki do czyszczenia i środki dezynfekujące.
- Jeśli klienci będą mieli kontakt osobisty z Twoimi pracownikami, to czy wyposażyłeś swój personel w środki ochrony osobistej lub osłony ochronne? Ustaw też miejsca siedzące tak, aby klienci siedzieli w odległości 2 metrów od siebie.
- Skontaktuj się z dostawcami i ustal sposób otrzymywania dostaw:
-Ogranicz liczbę osób obsługujących dostawy
-Zachowuj wymagane odległości
-Ustal terminy dostaw
- Wprowadź protokoły regularnego czyszczenia i dezynfekuj powierzchnie, które są często dotykane na terenie zakładu oraz w pomieszczeniach dla pracowników.
- Ogranicz liczbę często dotykanych przedmiotów, takich jak automaty sprzedające lub sprzedawane produkty. Usuń niektóre produkty lub ustaw znaki, aby unikać kontaktu z towarem.
- W przypadku firm takich jak dealerzy samochodowi, gdzie klienci muszą sprawdzić lub dotknąć produkt przed jego nabyciem, warto zaopatrzyć się w jednorazowe rękawiczki lub pokrywy na siedzenia, a następnie dokładnie wszystko wyczyścić
Pełne informacje i wskazówki, jak zabezpieczyć swoją firmę przed wirusem COVID-19 znajdziesz w oficjalnych źródłach: