Ktoś uderzył w mój samochód. Której firmie ubezpieczeniowej muszę to zgłosić (Wielka Brytania)?

To sytuacja, której każdy chciałby uniknąć, ale niestety w Wielkiej Brytanii zdarza się codziennie. Bierzesz udział w kolizji, w wyniku której doszło do uszkodzeń pojazdów i teraz zastanawiasz się: „Ktoś uderzył w mój samochód. Której firmie ubezpieczeniowej muszę to zgłosić?”

Bez względu na sytuację, jeżeli zdarzył się wypadek, zawsze trzeba skontaktować się ze swoją firmą ubezpieczeniową. Natomiast warto też wiedzieć, jak różne okoliczności i rodzaje ubezpieczeń mogą wpłynąć na dalsze kroki, które należy podjąć. W artykule wyjaśnimy, co zrobić, jeśli doszło do kolizji. Omówimy, jak należy postępować w sytuacji, gdy sprawcą wypadku był inny kierowca lub gdy doszło do niego z Twojej winy, bądź też, gdy Twój samochód był zaparkowany.

Co zrobić, gdy w Wielkiej Brytanii ktoś uderzy w mój samochód?

Jeżeli Twój samochód ulegnie kolizji w Wielkiej Brytanii, to zawsze trzeba zgłosić to swojej firmie ubezpieczeniowej. Zanim jednak sięgniesz po telefon, musisz dokonać kilku innych czynności.

Tuż po wypadku należy:

• Zatrzymać pojazd w sposób możliwie najbezpieczniejszy
• Zgasić silnik
• Włączyć światła awaryjne
• Sprawdzić, czy ktoś nie został ranny lub czy nie trzeba wezwać służb ratunkowych
  

Niezatrzymanie się na miejscu zdarzenia stanowi wykroczenie z sekcji 170 Ustawy o ruchu drogowym, która przewiduje, jakie obowiązki ma kierowca, w sytuacji gdy dojdzie do wypadku. Kierowcom, którzy nie zatrzymają się i nie podadzą swoich danych kontaktowych na żądanie grozi m.in. kara grzywny, punkty karne oraz do sześciu miesięcy pozbawienia wolności.

Po udaniu się w bezpieczne miejsce, najlepiej w pierwszej kolejności wezwać policję lub pogotowie. Zadzwoń pod 999, jeśli ktoś potrzebuje pomocy medycznej, jeśli podejrzewasz, że do zdarzenia doszło w wyniku niebezpiecznej jazdy lub gdy drugi kierowca zbiegł z miejsca zdarzenia. Jeżeli samochód blokuje drogę, to trzeba wezwać policję, aby kontrolowała ruchem – można w tym celu zadzwonić na nieawaryjny numer 101.

Następnie spokojnie i z szacunkiem porozmawiaj z drugim kierowcą lub kierowcami, którzy wzięli udział w kolizji. Według Citizens Advice na miejscu wypadku nie należy przepraszać ani przyjmować winy na siebie. Zamiast tego spisz odpowiednie dane.

To firma ubezpieczeniowa ma za zadanie ustalić, kto był sprawcą wypadku i będzie do tego potrzebowała następujących informacji:

• Nazwisko, adres, numer kontaktowy drugiego kierowcy (lub kierowców), którzy wzięli udział w wypadku, a najlepiej także dane kontaktowe świadków zdarzenia, którzy będą mogli później zdać relację,
• Dane ubezpieczyciela drugiego kierowcy,
• Numer rejestracyjny, marka, model i kolor samochodów, które wzięły udział w wypadku,
• Czas, kiedy doszło do wypadku,
• Pogoda i warunki na drodze,
• Zdjęcia miejsca zdarzenia i uszkodzeń,
• Nagranie z kamery samochodowej,
• Diagram lub rysunek pokazujący, co się stało tuż przed kolizją.
  

Kontaktując się ze swoim ubezpieczycielem, należy podać te informacje. Nawet, jeśli firma ubezpieczeniowa drugiego kierowcy wypłaci odszkodowanie, to właśnie Twój ubezpieczyciel będzie się z nią kontaktował.

Kolejne kroki mogą różnić się w zależności od okoliczności, a także rodzaju ubezpieczeń wybranych przez kierowców. Przeanalizujmy trzy najczęstsze scenariusze.

Co się stanie, jeśli dojdzie do kolizji nie z mojej winy?

Jeżeli Twój samochód został uszkodzony w wyniku wypadku nie z Twojej winy, to musisz zgłosić zdarzenie swojej firmie ubezpieczeniowej, podając możliwie jak najwięcej informacji. Będą one potrzebne do zgłoszenia tzw. szkody niezawinionej, w ramach której Twój ubezpieczyciel będzie żądał wypłaty odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej drugiego kierowcy.

Jeżeli do kolizji doszło na drodze (czyli podczas jazdy, a nie gdy samochód był zaparkowany) i sprawcą był drugi kierowca, to odszkodowanie otrzymasz niezależnie od posiadanego rodzaju ubezpieczenia. Polisa typu third party, czyli ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej – najbardziej podstawowy rodzaj ubezpieczenia, który każdy kierowca powinien zgodnie z prawem posiadać – będzie tutaj wystarczające.

Czytaj więcej: Wszystko o 3 rodzajach ubezpieczeń samochodu

Co się stanie, jeśli drugi kierowca biorący udział w wypadku nie jest ubezpieczony

Sytuacja staje się bardziej skomplikowana, jeśli drugi kierowca będący sprawcą wypadku nie posiada ubezpieczenia. A to dlatego, że Twój ubezpieczyciel nie będzie w stanie żądać wypłaty odszkodowania od jego firmy ubezpieczeniowej. Jeżeli posiadasz polisę typu comprehensive (odpowiednik polskiego autocasco), to wówczas Twój ubezpieczyciel może pokryć koszty szkody.

W przypadku zaś, gdy masz ubezpieczenie typu third party, a drugi kierowca nie jest ubezpieczony lub zbiegł z miejsca wypadku i nie można go namierzyć, to należy skontaktować się z Biurem Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Motor Insurers Bureau) Jest to organizacja non-profit współpracująca z rządem na rzecz wypłaty odszkodowań ofiarom wypadków spowodowanych przez kierowców nieposiadających ubezpieczenia lub których nie można namierzyć.

Warto pamiętać, że prowadzenie pojazdu bez ubezpieczenia jest poważnym wykroczeniem. Kary zaczynają się od 300 funtów i sześciu punktów karnych. Jeśli zaś sprawa trafi do sądu, to kara grzywny będzie nieograniczona, a dodatkowo kierowcy grozi także odebranie prawa jazdy.

Ktoś uderzył w mój zaparkowany samochód. Czyjej firmie ubezpieczeniowej muszę to zgłosić?

Kolejną sytuacją, która często ma miejsce, to kiedy po powrocie do zaparkowanego samochodu zauważasz, że ktoś go uszkodził.

Jeśli ktoś uderzył w Twój samochód poza jezdnią, to też trzeba zgłosić to ubezpieczycielowi. Wówczas firma ubezpieczeniowa będzie prosiła o jak najwięcej informacji, tak aby zlikwidować szkodę lub doradzić, jakie kroki trzeba będzie podjąć.

Zgodnie z prawem, osoba, która spowodowała uszkodzenie ma obowiązek zatrzymać się i opowiedzieć Ci, co się stało lub zostawić swoje dane, tak aby można było się z nimi skontaktować. Następnie osoba ta ma obowiązek zgłosić zdarzenie na policję (dzwoniąc pod numer 101) oraz swojej firmie ubezpieczeniowej.

Jeśli tego nie zrobi, to trzeba będzie w inny sposób znaleźć dowody dla potencjalnej szkody ubezpieczeniowej.

• Gdy do kolizji doszło w centrum miasta, to warto zapytać, czy ktokolwiek z pracowników pobliskich firm widział, co się stało.
• Jeżeli w okolicy jest monitoring, to poproś o nagranie. Ze względu na GDPR i ochronę danych osobowych nikt pewnie nie udostępni Ci bezpośrednio nagrań, ale na pewno będą mogli przekazać je na żądanie policji.
  

Posiadając ubezpieczenie typu comprehensive, w zależności od warunków polisy, możesz otrzymać odszkodowanie od swojego ubezpieczyciela pokrywające koszty naprawy.

Jeżeli sprawcę wypadku można namierzyć, to wówczas jego firma ubezpieczeniowa zwróci koszty napraw uszkodzeń Twojego samochodu. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy drugi kierowca zostawi swoje dane kontaktowe lub gdy ktoś widział zdarzenie i spisał dane, takie jak numer rejestracyjny. Może też się okazać, że niektóre polisy OC obejmują kolizje, które miały miejsce tylko gdy oba pojazdy były na drodze.

Mimo wszystko (nawet jeśli uszkodzenie jest niewielkie i planujesz pokryć koszty naprawy z własnej kieszeni), trzeba będzie skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, aby zgłosić zdarzenie. Jeśli tego nie zrobisz, to Twoja polisa może zostać unieważniona.

Czy moje składki pójdą w górę, jeśli zgłoszę szkodę nie z mojej winy?

Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że jeśli zdarzy Ci się wypadek, to Twoje składki ubezpieczeniowe wzrosną. Możesz też stracić zgromadzone zniżki za bezszkodową jazdę, nawet jeśli do kolizji doszło nie z Twojej winy.

Wysokość składki ubezpieczeniowej zależy od obliczonego przez firmę ubezpieczeniową ryzyka wypłacenia odszkodowania. Dlatego po likwidacji szkody (lub gdy samodzielnie pokryjesz koszty napraw), ubezpieczyciel może uznać, iż prawdopodobieństwo wystąpienia kolejnego wypadku w przyszłości jest wyższe, stąd też składki mogą wzrosnąć.

Wypadek był z mojej winy. Co teraz?

Zastanawiasz się, co się stanie, gdy spowodujesz wypadek samochodowy w Wielkiej Brytanii?

W tym przypadku zalecenia są wciąż te same. Nie przyjmuj na siebie winy, ani nie przepraszaj na miejscu zdarzenia, tylko zgłoś wypadek na policję oraz ubezpieczycielowi. Firma ubezpieczeniowa odnotuje zdarzenie w historii ubezpieczenia jako wypadek „z winy ubezpieczonego”. Możliwe, że trzeba będzie pójść na komisariat policji i przedstawić dokumenty, takie jak certyfikat ubezpieczenia, aby udowodnić, że w czasie, kiedy doszło do wypadku Twój samochód był ubezpieczony.

W momencie, gdy spowodujesz wypadek, polisa comprehensive wypłaci odszkodowanie za Twoje szkody, ale warto wiedzieć, że ubezpieczenie third party obejmie jedynie szkodę drugiego kierowcy.

A jeśli zastanawiasz się, czy po wypadku musisz też porozmawiać z firmą ubezpieczeniową drugiego kierowcy, to odpowiedź brzmi „nie”. Mimo iż Twoim obowiązkiem jest spisanie danych ubezpieczyciela na miejscu wypadku, to już skontaktowanie się z nim – już nie. Nawet, jeśli firma ubezpieczeniowa drugiego kierowcy ostatecznie wypłaci odszkodowanie, to właśnie Twój ubezpieczyciel będzie się z nią kontaktował.

Czy muszę zgłosić wypadek swojej firmie ubezpieczeniowej?

Niezależnie od tego, kto był sprawcą kolizji i jaki rodzaj ubezpieczenia posiadasz, o wypadku zawsze trzeba powiadomić swojego ubezpieczyciela. Nie musisz zgłaszać szkody z ubezpieczenia i w przypadku niewielkich uszkodzeń możesz zdecydować, że nie jest warto, aczkolwiek trzeba poinformować firmę ubezpieczeniową i przekazać pełne szczegóły zdarzenia.

Jak długo po wypadku można zgłosić szkodę z ubezpieczenia.
Taką informację możesz znaleźć w dokumentacji ubezpieczeniowej, ale zawsze najlepiej jest zrobić to jak najszybciej. Niektóre polisy pozwalają na zgłoszenie szkody do dwóch tygodni, ale w większości przypadków jest to 48 a nawet 24 godziny.

Zgodnie z prawem brytyjskim, wniosek o odszkodowanie za szkodę osobistą można złożyć do trzech lat po wypadku drogowym. Jeżeli zaś chodzi o uszkodzenia pojazdu, to ograniczenie czasowe jest znacznie krótsze, ale wszystko zależy od firmy ubezpieczeniowej. Najlepiej jest dowiedzieć się tego bezpośrednio u ubezpieczyciela.

Warto też pamiętać, że w przypadku zmiany firmy ubezpieczeniowej w ciągu pięciu lat od wypadku, należy powiadomić nowego ubezpieczyciela o zdarzeniu.

Podsumowując: Z czyją firmą ubezpieczeniową muszę się skontaktować po wypadku?

Jeżeli doszło do kolizji, to trzeba zgłosić ją swojej firmie ubezpieczeniowej. Ubezpieczyciel pomoże Ci zgłosić szkodę (jeśli się na to zdecydujesz) i skontaktuje się bezpośrednio z firmą ubezpieczeniową drugiego kierowcy. Doradzi także, co zrobić, jeśli kierowca, który uderzył w Twoje auto był nieubezpieczony, co w przypadku gdy Twój samochód stał zaparkowany, bądź gdy wypadek był z Twojej winy. W każdej z tych sytuacji procedura zgłaszania szkody będzie wyglądała inaczej.

Nie należy samodzielnie kontaktować się z ubezpieczycielem drugiego kierowcy – tutaj negocjacje będą prowadzone ściśle między obiema firmami ubezpieczeniowymi.

Szukasz odpowiedniego ubezpieczenia samochodu? Porozmawiaj z ekspertami z Pol-Plan Ubezpieczenia już dziś.